Respeto
Escuchar sin juzgar y reconocer las preferencias de cada persona.
MISIÓN · VALORES · ÉTICA
La forma de cuidarte
también importa.
Una atención profesional empieza con respeto, comunicación y confianza entre pacientes y equipo médico.
NUESTRA MISIÓN
Acompañarte con ciencia
y sentido humano.
Brindar atención urológica personalizada que ayude a prevenir, diagnosticar y tratar enfermedades, con información clara, decisiones compartidas y respeto a la dignidad de cada persona.
NUESTROS VALORES
Honestidad
Explicar beneficios, riesgos, alternativas y costos con claridad.
Empatía
Comprender tus dudas y acompañarte durante la atención.
Responsabilidad
Indicar cuidados con criterio médico y dar orientación para el seguimiento.
Autonomía
Promover decisiones informadas, libres de presión.
Confidencialidad
Tratar tu información con discreción y respeto al secreto profesional.
UNA RELACIÓN BASADA EN EL RESPETO
Derechos de pacientes y médicos.
Conocer los derechos de ambas partes favorece una atención segura y una comunicación abierta.
Derechos de las y los pacientes
- Atención médica adecuada a tus necesidades.
- Trato digno y respetuoso.
- Explicaciones claras, suficientes y oportunas.
- Libertad para decidir sobre tu atención.
- Aceptar o rechazar procedimientos con información.
- Confidencialidad de tu información.
- Facilidades para buscar una segunda opinión.
- Atención oportuna ante una urgencia.
- Un expediente clínico de tu atención.
- Escucha y respuesta a tus inconformidades.
Síntesis informativa basada en la Carta de Derechos Generales de los Pacientes. Consultar fuente oficial.
Derechos de las y los médicos
- Autonomía clínica con sustento ético y científico.
- Condiciones e instalaciones apropiadas para trabajar.
- Recursos necesarios para la práctica médica.
- Explicar resultados posibles sin prometer curación.
- Respeto de pacientes, familiares y colaboradores.
- Acceso a actualización y desarrollo profesional.
- Oportunidades de investigación y docencia.
- Participación en asociaciones profesionales.
- Defensa de su prestigio y debido proceso.
- Remuneración acordada por su trabajo.
Síntesis informativa basada en la Carta de Derechos Generales de los Médicos. Consultar fuente oficial.
ÉTICA MÉDICA
Decisiones que priorizan tu bienestar.
Nuestro compromiso es recomendar estudios y tratamientos por su utilidad clínica, explicar sus límites y evitar promesas de resultados garantizados.
Respetamos el consentimiento informado, el derecho a una segunda opinión y la decisión de aceptar o rechazar un tratamiento. Los intereses comerciales no deben sustituir el criterio médico.
La fotografía clínica, la docencia o la difusión de casos identificables requieren una autorización específica cuando corresponda. Aceptar tu atención no equivale a autorizar publicidad.
INCLUSIÓN Y NO DISCRIMINACIÓN
Aquí, cada persona merece respeto.
Promovemos un trato digno sin discriminación por origen, nacionalidad, edad, sexo, identidad o expresión de género, orientación sexual, discapacidad, condición de salud, situación económica, religión o creencias.
Si necesitas apoyo para comunicarte, movilidad, acompañamiento o alguna adaptación, coméntalo al agendar para revisar cómo podemos ayudarte. Las decisiones clínicas se basan en tus necesidades de salud.
La consulta debe ser un espacio libre de burlas, acoso, amenazas y violencia, tanto para pacientes como para el equipo médico.
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